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BEDORE（べドア）の基本情報
BEDORE（べドア）の基本情報を整理します。
会社概要
BEDORE（べドア）を運営するのは、株式会社BEDORE。会社概要は以下の通り。
- 会社名： 株式会社BEDORE
- 設立： 2016月8月
- 代表取締役：安野 貴博
- 所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル４F（受付５F）
- 事業内容：AIチャットボットの開発
料金
料金については、調査中です。
BEDORE（べドア）の特徴
BEDORE（べドア）の特徴は以下の通り。
高度な対話性能を持った対話エンジン
ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンです。
様々なチャネル、パーソナライズ対応も
BEDOREエンジンは「チャットツール」や「WEB」「LINE」だけでなく、「IVR」や「スマートスピーカー」といった音声系システムなど、様々なチャネルに接続可能です。
テキストから求めている要素を発見
マニュアルやWEBページなどの膨大なテキストを解析し、ユーザーの問い合わせに対して、最も求めているであろう文章(センテンス）を提示します（予めFAQ形式で整形する必要はありません）。
音声認識連動したナレッジサポート
コールセンターのオペレーターとお客様の音声通話をウォッチし、オペレーターに必要なマニュアル／FAQ／チェックリストなどをリアルタイムに提示することで、オペレーターの対応効率や対応品質を向上させます。
